Untuk melakukan retur, member wajib untuk mengisi formulir di web dan konsumen wajib mengisi kertas formulir yang kami sisipkan pada paket pengiriman.

Untuk member, setelah barang dikirim ke alamat kami DIWAJIBKAN untuk mengisi form retur melalui web. Berikut cara singkat untuk retur:

1. Login sebagai member di web bandros.co.id

2. Masuk halaman “Member Area” atau “Akun Saya“.

3. Masuk halaman History Transaksi, kemudian pilih pesanan yang ingin di retur. Klik LIHAT.

history transaksi

4. Setelah itu akan tampil detail pesanan. Pada halaman ini terdapat tombol “Return Order“, klik kemudian isi formulir seperti pada gambar di bawah ini:

Retur Barang

5. Lengkapi formulir dan jangan lupa isi nomor resi pengiriman ke alamat bandros. Klik SUBMIT dan akan tampil pesan sukses “Your order return request was send successfully and we contact you soon. Thank you.”

SELESAI.

Setelah barang Anda sampai di sini, kami akan melakukan pengecekan dan apabila diterima kami akan menambahkan deposit senilai produk yang diretur.

Total Views: 9911 ,